Condiciones del servicio.
Bienvenida a Musas Beauty Center (en adelante, "Musas"). Las presentes condiciones regulan el acceso y el uso de nuestra página web, así como los términos de reserva y contratación de los servicios de estética y bienestar ofrecidos en nuestro centro físico situado en la calle Jaén 8, Madrid.
Al navegar por esta web o reservar un tratamiento con nosotras, aceptas plenamente y sin reservas cada una de estas disposiciones.
1. Información Legal
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se detallan a continuación los datos del titular del sitio web:
Denominación Social: Musas Beauty Center
Dirección del centro: Calle Jaén 8, Alvarado, Madrid, España
Email de contacto: hola@musasbeautycenter.com
2. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos mostrados en este sitio web —incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa: textos, logotipos, imágenes corporativas, fotografías del espacio, diseños gráficos, combinaciones de colores y código fuente— pertenecen en exclusiva a Musas o a sus respectivos licenciantes.
Queda totalmente prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier elemento de esta web sin la autorización previa y por escrito de la dirección de Musas.
3. Política de Reservas, Cancelaciones y Puntualidad
En Musas diseñamos cada tratamiento como un ritual personalizado. Para garantizar una experiencia de desconexión y respeto hacia los tiempos de nuestras profesionales y del resto de clientas, aplicamos las siguientes normas de organización:
Gestión de Citas: Las reservas se pueden realizar de manera presencial, telefónica o mediante nuestra plataforma integrada externa de confianza (Booksy).
Puntualidad: Te recomendamos llegar con 5 o 10 minutos de antelación a tu cita para poder acomodarte adecuadamente. Si sufres un retraso, el tiempo del servicio podría verse acortado para no perjudicar a la siguiente clienta programada, manteniéndose el importe íntegro del tratamiento.
Política de Cancelación y Modificación: Entendemos que pueden surgir imprevistos. Agradecemos que cualquier cambio o cancelación de la reserva se realice con un mínimo de 24 horas de antelación. Las cancelaciones fuera de este plazo o las no asistencias sin previo aviso podrán conllevar la pérdida de la señal o penalizaciones en futuras reservas a través del sistema de citas.
4. Responsabilidad y Diagnóstico Personalizado
Antes de realizar cualquier tratamiento facial, corporal o de aparatología avanzada, nuestro equipo realizará un diagnóstico previo personalizado.
La clienta se compromete a facilitar de forma veraz toda la información requerida sobre posibles alergias, tratamientos médicos actuales, cirugías recientes, embarazo o afecciones cutáneas previas.
Musas no se hace responsable de las reacciones o efectos adversos derivados de la omisión o inexactitud de información crucial por parte de la usuaria durante dicho diagnóstico.
5. Precios y Formas de Pago
Los precios de los tratamientos expuestos en la web o en la plataforma de reservas incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España y están vigentes salvo error tipográfico. Musas se reserva el derecho de actualizar las tarifas de sus servicios en cualquier momento, aplicándose siempre el precio vigente en el momento de confirmarse la reserva.
Los pagos podrán realizarse de forma presencial en el centro (efectivo o tarjeta bancaria) o telemáticamente de acuerdo a las pasarelas de pago habilitadas en la plataforma de reservas.
6. Uso Correcto de las Instalaciones
Nuestras instalaciones han sido diseñadas para ofrecer un entorno sutil, delicado y femenino donde celebrar el bienestar. Rogamos a todas las clientas mantener una conducta respetuosa y seguir las pautas de relajación y silencio sugeridas por nuestro personal para preservar la armonía del "templo de belleza".
7. Modificación de los Términos y Condiciones
Musas se reserva la facultad de modificar las presentes condiciones en cualquier momento para adaptarlas a novedades legislativas o a cambios en la operatividad del centro. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con su correspondiente fecha de actualización.
8. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Para la resolución de todas las disputas o cuestiones relacionadas con este sitio web o de las actividades en él desarrolladas, se aplicará la legislación española. Las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid para cualquier controversia derivada del uso de los servicios.